Alghero, chiude anche lo sportello dell’Enel

FederEnergia denuncia il disimpegno della società che «penalizza il territorio»

ALGHERO. Alghero dice addio al Punto Enel di via don Minzoni. A denunciare l’ennesima chiusura di un presidio storico a disposizione dei cittadini algheresi e di tutto il circondario è Franco Peana, algherese, rappresentante della segreteria regionale della Cisal FederEnergia. «È confermato, dall confronto nazionale avuto a Roma con l’Enel emerge la decisione di procedere con questa iniziativa poco comprensibile di razionalizzazioni diffuse, presentando un piano di chiusure per 24 Punti Enel, compreso quello di Alghero», spiega Peana. «Crediamo che si tratti solo di una questione di tempo e l’Enel sparirà un po’ alla volta dal territorio», è il suo allarme. «FederEnergia Cisal non condivide questa decisione e, più in generale, non condivide le chiusure – spiega – in futuro i cittadini potranno rivolgersi solo ai call center, ma siamo contrari anche perché l’azienda si struttura per non gestire più direttamente i sui clienti, fatto tanto più complicato in determinati territori, come la Sardegna». Peana, a nome della segreteria regionale di FedeEnegia Cisal, ribadisce che «proprio in un momento come quello attuale, crediamo che perdere il contatto con i clienti sia deleterio per l’obiettivo aziendale di fidelizzare e mantenere la clientela il più possibile con Enel». Secondo lui il compito assolto sino a oggi dal personale all’interno del Punto Enel è sempre stato una garanzia di dialogo e di fiducia per tutta la clientela e la cittadinanza, ma anche per le imprese». Il Punto Enel di Alghero, sottolinea Franco Peana, «è nato prima della nazionalizzazione ed è sempre stato un riferimento anche per i paesi circostanti, sino Thiesi, il Meilogu,
perfino Ozieri e il Goceano».

Oggi in via don Minzoni lavorano cinque dipendenti. «Sfornano centinaia di consulenze al giorno con una professionalità straordinaria al servizio dei clienti – conclude Peana – tra trasferimenti e pensionamenti resteranno in due». (g.m.s.)

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