Letture dei contatori, sei comuni interessati

Abbanoa procederà a gennaio a Santa Giusta, Bauladu, Boroneddu, Sedilo, Sennariolo e Terralba

SANTA GIUSTA. Dovrebbe essere finita l’era delle bollette in acconto basate su consumi presunti dell’acqua. Così ritiene Abbanoa, che per altri sei Comuni della Provincia di Oristani effettuerà le le letture dei contatori tramite palmari e fotografie digitali ogni sei mesi. Così è previsto dall’accordo raggiunto tra le associazioni dei consumatori e l'Autorità d'Ambito.

Oltre che a Santa Giusta, le letture nel mese di gennaio interesseranno Bauladu, Boroneddu, Sedilo, Sennariolo e Terralba.

Gli operatori di Abbanoa sono muniti di un palmare che consente il caricamento automatico dei dati dei contatori, la loro precisa localizzazione tramite il sistema di georeferenziazione, e la fotografia digitale della lettura caricata che potrà essere richiesta in qualsiasi momento dagli utenti a garanzia del consumo realmente fatturato.

L'obiettivo di una fatturazione costante e corretta è stato raggiunto dopo la bonifica delle rilevanti anomalie presenti nelle banche dati delle utenze consegnate ad Abbanoa al momento del passaggio delle competenze sul servizio idrico integrato.

D'ora in poi Abbanoa emetterà le bollette ogni sei mesi basate sulle letture dei contatori sempre effettuate con palmari e fotografia. In questo modo i clienti avranno la certezza dei consumi realmente addebitati. Inoltre, chi effettuerà la domiciliazione bancaria o postale delle bollette avrà diritto all'esenzione del deposito cauzionale.

Per i clienti che hanno il contatore all'interno dell'abitazione, è fondamentale la collaborazione quando gli operatori di Abbanoa chiedono di poter eseguire le

letture. Chi non dovesse trovarsi in casa al momento del passaggio degli operatori può inviare l'autolettura (il modulo è disponibile sul sito www.abbanoa.it e negli sportelli di assistenza alla clientela) all'indirizzo mail autoletture@abbanoa.it oppure consegnarlo direttamente agli uffici.

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