Pagamenti a rate, dal 20 novembre cambia tutto con PayPal, Klarna e Scalapay
La formula che consente di dilazionare le spese verrà sottoposta a criteri più stringenti per rendere più consapevoli gli utenti
Pagamenti a rate, dal 20 novembre 2026 entrano in vigore nuove regole per i servizi Buy Now Pay Later, utilizzati da piattaforme come PayPal, Klarna e Scalapay. La formula che consente di acquistare un prodotto o un servizio e suddividere il costo in più rate resterà disponibile, ma gli operatori dovranno rispettare obblighi più stringenti in materia di verifiche, trasparenza delle informazioni e comunicazione commerciale.
Il cambiamento riguarda il Buy Now Pay Later (BNPL), un sistema di pagamento sempre più diffuso tra i consumatori, che permette di dilazionare una spesa senza dover sostenere immediatamente l'intero importo.
Più attenzione al rischio di indebitamento
Uno degli aspetti centrali della nuova disciplina riguarda il rischio che i consumatori accumulino debiti senza rendersene pienamente conto. La possibilità di suddividere gli acquisti in diverse rate può infatti rendere meno immediata la percezione dell'importo complessivo da restituire. Per questo motivo, il nuovo quadro normativo punta a rafforzare i controlli prima dell'approvazione dei pagamenti dilazionati.
Verifiche e maggiore trasparenza
Tra le novità indicate figurano controlli più rigorosi sui clienti e informazioni più chiare sulle condizioni del servizio. L'obiettivo è rendere maggiormente consapevole la scelta di ricorrere al pagamento a rate. Attenzione anche alla pubblicità e alle modalità con cui questi strumenti vengono presentati ai consumatori: le comunicazioni commerciali dovranno rispettare requisiti più stringenti.
Recesso e assistenza ai consumatori
La nuova disciplina interviene anche sulle tutele degli utenti, con particolare riferimento al diritto di recesso e all'assistenza. Le piattaforme che offrono servizi di pagamento dilazionato dovranno quindi adeguarsi alle nuove disposizioni, senza che questo comporti la scomparsa del Buy Now Pay Later.
Cosa cambia per PayPal, Klarna e Scalapay
PayPal, Klarna e Scalapay continueranno a offrire la possibilità di dividere gli acquisti in più pagamenti. Dal 20 novembre 2026, però, il servizio dovrà confrontarsi con requisiti più rigorosi. La novità principale riguarda dunque le condizioni con cui il pagamento a rate viene proposto e concesso: più verifiche, maggiore chiarezza per i consumatori e nuove garanzie nell'utilizzo di uno strumento ormai entrato nelle abitudini di acquisto di molti utenti.
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