Da domani uno sportello per gli utenti in difficoltà
PORTO TORRES. Gli addetti di Abbanoa attiveranno domani lo sportello al piano terra del palazzo comunale di piazza Umberto I (alle 10) per incontrare gli utenti in difficoltà. Si tratta di un piano...
PORTO TORRES. Gli addetti di Abbanoa attiveranno domani lo sportello al piano terra del palazzo comunale di piazza Umberto I (alle 10) per incontrare gli utenti in difficoltà. Si tratta di un piano concordato con l’amministrazione comunale per risolvere le situazioni più critiche, ossia lo slaccio dell’acqua alle famiglie che non possono permettersi di pagare le bollette, che rimane uno degli obiettivi prioritari dopo l’attività di censimento svolta dal Comune all’inizio del mese e portata all’attenzione dell’ente gestore. Oltre agli utenti che chiedono il blocco dello slaccio, inoltre, potranno avvicinarsi allo sportello anche le persone che si trovano in una situazione di disagio economico tale da non poter far fronte ai pagamenti richiesti dalla società. In quest’ultimo caso, comunque, gli operatori concorderanno con l'utenza un appuntamento per affrontare ogni singolo problema. «In questa fase rimaniamo al fianco di quei cittadini che non possono sostenere le spese – dice il sindaco Sean Wheeler – e stiamo facendo capire ad Abbanoa, con incontri periodici, che a Porto Torres la situazione è critica sia dal punto di vista della bollettazione che della qualità dell’acqua erogata”. (g.m.)