La Nuova Sardegna

PALAU. Il Comune prosegue la sua opera di mediazione fra Abbanoa e i cittadini che hanno ricevuto maxi bollette pluriennali, scadute e non. Dopo l'incontro pubblico svoltosi nell'aula consiliare, con i referenti della società che gestisce il servizio idrico, l'amministrazione guidata dal sindaco Francesco Pala ha deciso di mettere a disposizione della cittadinanza un addetto comunale che aiuterà gli interessati a compilare la richiesta di adesione al cosiddetto accordo di negoziazione tra Abbanoa e il Comune. La domanda va presentata entro il 22 novembre. L'incaricato comunale riceverà i cittadini nella sala giunta del municipio, dalle 9 alle 13, nei seguenti giorni: 11, 12, 13, 17, 18, 20 e 21 novembre. Gli accordi stipulati saranno poi inoltrati dal Comune ad Abbanoa entro il 25 novembre.

L'accordo ha come campo di applicazione tutte le utenze domestiche (residenti e non, compresi i condomini) che possono produrre certificazione Isee. Questo certificato dovrà essere presentato all'incaricato comunale al momento della sottoscrizione della proposta, tra la documentazione da allegare, ci sono anche le fotocopie di un documento di identità e quelle di eventuali bollette. L'accordo di negoziazione snellisce i tempi di risoluzione dei contenziosi che si trascinano da anni, è una procedura che ha precedenza su eventuali altri accordi pattuiti dagli utenti con Abbanoa. A seconda dei casi le soluzioni prevedono una prescrizione quinquennale o una rateizzazione degli importi dovuti, in base al reddito Isee. Verifiche sulle bollette alte contestate saranno fatte ai clienti con picchi di consumo elevato (almeno 3 volte superiore al consumo storico) con fattura superiore a mille euro. Nel caso in cui l'utente non abbia ricevuto bollette da anni è possibile contattare il call center Abbanoa telefonando al numero 848.800974. La modulistica è scaricabile sul sito internet del comune www.palau.it