Passeggeri truffati, interviene la Fiavet
OLBIA. Anche la Fiavet Sardegna (Federazione italiana associazioni imprese viaggi e turismo) interviene sul caso dei biglietti aerei fasulli emessi dall’agenzia Tiki Taka di Olbia, ora chiusa, che...
OLBIA. Anche la Fiavet Sardegna (Federazione italiana associazioni imprese viaggi e turismo) interviene sul caso dei biglietti aerei fasulli emessi dall’agenzia Tiki Taka di Olbia, ora chiusa, che hanno lasciato a terra numerosi passeggeri. Una truffa su cui stanno indagando le forze dell’ordine e di cui ha parlato l’Adiconsum della Gallura, a cui sono arrivate molte segnalazioni da parte degli utenti.
«La Fiavet Sardegna - si legge in una nota - da anni combatte l’abusivismo dilagante e gli improvvisati che, senza capacità e autorizzazioni, creano enormi problemi agli ignari clienti e a tutto il settore. E’ però fondamentale che ci sia l’aiuto delle autorità competenti e di una legge che tuteli sia gli agenti di viaggio che i consumatori, altrimenti la situazione difficilmente si potrà risolvere. La Fiavet Sardegna è stata recentemente ascoltata dalla Quinta Commissione e abbiamo elencato le priorità: norme severe contro l’abusivismo e la presenza fondamentale di un direttore tecnico regolarmente assunto e che rappresenti professionalmente e legalmente l’Agenzia. Ovvero le assicurazioni fondamentali per tutelare i clienti e una chiara legge sulla vendita di pacchetti turistici. Ai viaggiatori - chiude la Fiavet - possiamo dare dei consigli utili per la scelta delle agenzie di viaggio. Sicuramente la prima cosa è scegliere agenzie associate Fiavet a garanzia di qualità e alta professionalità e dotate del nuovo fondo di garanzia che dal 1° gennaio 2016 è obbligatorio per tutelare i clienti proprio da eventuali fallimenti delle agenzie o del tour operator (che suggeriamo venga richiesto prima della firma di qualsiasi contratto».
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