«È tutto regolare e lo dimostreremo»
Una visita durante alcune ore, durante la quale l’archivio e i pc sono stati messi a disposizione degli ispettori dell’Antitrust intervenuti per eseguire un controllo. «Hanno le porte aperte da noi...
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Una visita durante alcune ore, durante la quale l’archivio e i pc sono stati messi a disposizione degli ispettori dell’Antitrust intervenuti per eseguire un controllo. «Hanno le porte aperte da noi – commenta il direttore generale di Abbanoa Sandro Murtas – e proprio perché siamo sicuri della correttezza del nostro operato abbiamo fornito tutto ciò che ci è stato richiesto e siamo pronti a produrre ulteriore documentazione».
Il dg aggiunge che i controlli dimostreranno la regolarità della procedura seguita dalla società di gestione del servizio idrico «nell’esame delle istanze presentate dai cittadini in relazione alle perdite occulte, alla prescrizione e alla richiesta di nuovi allacci individuali all’interno di condomini».
Murtas è certo che le verifiche dimostreranno che ogni pratica è stata esaminata in maniera puntuale senza porre in essere alcuna azione vessatoria nei confronti degli utenti, ma al contrario accogliendo o respingendo le richieste sulla base di motivazioni corrette.
Per esempio quando un cliente eccepisce la prescrizione, l’istanza viene esaminata per verificare innanzitutto i termini
e sulla base di questi stabilire l’accoglimento o meno dell’istanza e dunque l’annullamento delle fatture emesse. (si. sa.)
Il dg aggiunge che i controlli dimostreranno la regolarità della procedura seguita dalla società di gestione del servizio idrico «nell’esame delle istanze presentate dai cittadini in relazione alle perdite occulte, alla prescrizione e alla richiesta di nuovi allacci individuali all’interno di condomini».
Murtas è certo che le verifiche dimostreranno che ogni pratica è stata esaminata in maniera puntuale senza porre in essere alcuna azione vessatoria nei confronti degli utenti, ma al contrario accogliendo o respingendo le richieste sulla base di motivazioni corrette.
Per esempio quando un cliente eccepisce la prescrizione, l’istanza viene esaminata per verificare innanzitutto i termini
e sulla base di questi stabilire l’accoglimento o meno dell’istanza e dunque l’annullamento delle fatture emesse. (si. sa.)
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