disservizi
Abbanoa, utenti infuriati: «Problemi senza risposte»
PORTO TORRES. Nonostante Abbanoa abbia risposto positivamente alla richiesta del Comune di mettersi a disposizione degli utenti per verificare eventuali anomalie – per cercare di programmare l’apertur...
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PORTO TORRES. Nonostante Abbanoa abbia risposto positivamente alla richiesta del Comune di mettersi a disposizione degli utenti per verificare eventuali anomalie – per cercare di programmare l’apertura di uno sportello anche in città -, ci sono diversi utenti che cercano invano di regolarizzare la loro posizione con l’ente gestore. «Nel 2014 mi sono trasferito dalla casa di via Ponte Romano a quella nuova del vicolo chiuso dei Corbezzoli a Serra Li Pozzi – racconta un utente – , e sono stato costretto a fare reclamo ad Abbanoa perché aveva contabilizzato i consumi d’acqua della prima casa (già pagati) spedendoli anche al mio nuovo indirizzo: da circa due anni cerco di regolarizzare la mia posizione, ma nessunosi è degnato di darmi risposta». Ci sono poi gli utenti che in seguito alla sostituzione del contatore vengono addebitati nei mesi successivi consumi anche di cinque metri cubi giornalieri, con la maggior parte dell’acqua viene conteggiata nelle fasce di eccedenza più elevate. (g.m.)
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