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Abbanoa, uno sportello contro le bollette pazze

Abbanoa, uno sportello contro le bollette pazze

PATTADA. Utenti in rivolta a Pattada contro Abbanoa. «Paghiamo bollette dell’acqua di cui non conosciamo l’effettivo consumo» è lo sfogo dei cittadini di Pattada che, esausti di fare reclami e...

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PATTADA. Utenti in rivolta a Pattada contro Abbanoa. «Paghiamo bollette dell’acqua di cui non conosciamo l’effettivo consumo» è lo sfogo dei cittadini di Pattada che, esausti di fare reclami e ricorsi, chiedono un aiuto al Comune. «I conteggi non sono reali – racconta un utente –. Proprio qualche giorno fa ho pagato ottocento euro di bolletta dopo aver fatto reclami, dichiarato errata l’utenza su cui mi addebitavano queste cifre e soprattutto, dopo aver ricevuto un avviso in cui mi intimavano di pagare per non subire lo slaccio dell’acqua. La conseguenza immediata infatti, dopo sette giorni, sarebbe stato lo slaccio dell’acqua. Pensavo di essere a posto con i pagamenti e invece, come una doccia fredda, arrivano simili cifre da pagare. Ci troviamo quindi costretti, senza un margine di tempo per poterci informare meglio, a pagare in fretta e furia per un metraggio di cui non sappiamo nulla».

Il sindaco Angelo Sini ha così assicurato di lavorare per creare un ponte di comunicazione tra l’ente e gli utenti che intendono ricevere spiegazioni. «Istituiremo quanto prima uno sportello reclami per i nostri concittadini», è la risposta del primo cittadino. I problemi degli utenti di Pattada non si fermano però a questi. Sono infatti numerose le proteste riguardanti la quota di depurazione nella bolletta dell’acqua: tra le voci delle bollette che gli utenti ricevono risulta il pagamento per il servizio di depurazione, nonostante il depuratore non sia effettivamente mai entrato in funzione. Su questo però si intravede uno spiraglio di luce come ha spiegato Sini: «Abbiamo ufficialmente fatto richiesta affinché venga eliminata la voce della depurazione dalle bollette in quanto il depuratore non è mai entrato in funzione». E aggiunge: «Nel 2018 Abbanoa, sui cui ricade la competenza del dell’impianto di depurazione dell’acqua, avvierà i lavori di completamento tramite un appalto».

Elena Corveddu

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