Poste, un clic per prenotare il turno
Installato negli uffici di Porto Torres, Sennori e Ossi il nuovo sistema elimina code
30 ottobre 2020
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SASSARI. Poste Italiane continua nello sviluppo digitale degli uffici postali della provincia di Sassari.
Nelle sedi di Ossi, Porto Torres in via Ponte Romano e Sennori, infatti, è stato installato ed è operativo il nuovo gestore delle attese “Light”, un innovativo totem touch screen, dotato di un display riepilogativo nella sala al pubblico, che consente non solo di selezionare l’operazione da effettuare in base alle proprie necessità, ma anche di prenotare il turno a sportello acquisendo un ticket elettronico da remoto attraverso l’applicazione “Ufficio Postale”, utilizzando il numero whatsapp 371500371 da memorizzare sul proprio cellulare o direttamente dal personal computer collegandosi al sito www.poste.it.
Con le nuove installazioni, tra il modello standard e quello “Light”, salgono a 28 gli uffici postali della provincia di Sassari e della Gallura dotati del gestore delle attese e della possibilità di prenotare da remoto il proprio turno in ufficio postale. Il nuovo sistema, interamente digitale, complessivamente consente di gestire al meglio i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi offerti attraverso un sistema semplificato.
Negli uffici dove è disponibile il nuovo gestore delle attese, infatti, il cittadino può accedere in modo semplice e intuitivo allo sportello, l’operazione è gestita in modo flessibile ed è pianificata al meglio l’operatività del personale, consentendo l’erogazione dei servizi secondo le differenti modalità disponibili.
Nelle sedi di Ossi, Porto Torres in via Ponte Romano e Sennori, infatti, è stato installato ed è operativo il nuovo gestore delle attese “Light”, un innovativo totem touch screen, dotato di un display riepilogativo nella sala al pubblico, che consente non solo di selezionare l’operazione da effettuare in base alle proprie necessità, ma anche di prenotare il turno a sportello acquisendo un ticket elettronico da remoto attraverso l’applicazione “Ufficio Postale”, utilizzando il numero whatsapp 371500371 da memorizzare sul proprio cellulare o direttamente dal personal computer collegandosi al sito www.poste.it.
Con le nuove installazioni, tra il modello standard e quello “Light”, salgono a 28 gli uffici postali della provincia di Sassari e della Gallura dotati del gestore delle attese e della possibilità di prenotare da remoto il proprio turno in ufficio postale. Il nuovo sistema, interamente digitale, complessivamente consente di gestire al meglio i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi offerti attraverso un sistema semplificato.
Negli uffici dove è disponibile il nuovo gestore delle attese, infatti, il cittadino può accedere in modo semplice e intuitivo allo sportello, l’operazione è gestita in modo flessibile ed è pianificata al meglio l’operatività del personale, consentendo l’erogazione dei servizi secondo le differenti modalità disponibili.
