La Nuova Sardegna

CAGLIARI. Contattare direttamente gli alberghi, invece di affidarsi esclusivamente ai portali delle multinazionali dell’intermediazione, può essere più conveniente. È il messaggio che Federalberghi (Confcommercio) vuole diffondere, anche con un video su YouTube (https://youtube.be/cPoaePa2aAs), per invitare i clienti a visitare prima i siti internet degli hotel, a telefonare o a inviare email per verificare offerte più vantaggiose di quelle pubblicate sui grandi portali.

Dal 1 luglio 2015 Federalberghi Sardegna aderisce alla campagna dell’associazione nazionale degli albergatori per la definitiva abolizione dei patti di «parity rate», cioè le clausole contrattuali imposte dalle multinazionali dell’intermedazione, che non consentono all’albergo di pubblicare «in chiaro» sul proprio sito internet alcune soluzioni più vantaggiose per la clientela.

«Non è una battaglia per non pagare le commissioni di intermediazione, che possono arrivare anche al 30% e senza che lo Stato incassi neppure un centesimo», sottolinea il presidente regionale di Federalberghi, Paolo Manca, «ma per tutelare i cittadini che, contattando direttamente la struttura ricettiva, possono usufruire di prezzi e soluzioni più convenienti. Inoltre, c’è da tenere presente che per questi portali di intermediazione internazionali la Sardegna è un prodotto come un altro: a loro interessa vendere. Gli albergatori sardi, invece, non delocalizzano e tra le soluzioni proposte contattando direttamente gli hotel c’è anche la promozione del territorio».

«Fatti furbo! Contatta direttamente il tuo hotel» è lo slogan della campagna che invita i clienti a cercare il trattamento più conveniente. Dal 1 luglio 2015, in piena stagione estiva, sui siti degli alberghi potranno essere presenti offerte non disponibili sui grandi portali, ai quali gli hotel non sono più obbligati ad affidare tutti i loro prodotti. Se la prima ricerca non genera il risultato desiderato, si può telefonare o inviare un’email alla struttura per chiedere se nei giorni della vacanza sono disponibili soluzioni più convenienti rispetto a quelle indicate nei siti delle multinazionali dell’intermediazione.

In alcuni casi, spiega Federalberghi Sardegna, l’hotel potrà offrire un miglior prezzo, in altri un servizio aggiuntivo, come wi-fi gratis o un cocktail di benvenuto, per esempio, o una facilitazione come la possibilità di tenere la camera fino alla tarda mattinata, invece che fino alle 10. Un contatto diretto con la struttura ricettiva, infine, evidenzia l’organizzazione di categoria, consente anche di conoscere meglio le opportunità offerte dal territorio e organizzare un soggiorno su misura con un’assistenza personalizzata.