La Nuova Sardegna

CAGLIARI. Cinque consigli per gli acquisti natalizi online, dietro i quali si nascondono spesso imbrogli e truffe: si rinnova la collaborazione tra la Polizia Postale e la piattaforma commerciale Subito per informare i cittadini e offrire strumenti concreti per un uso sicuro di web e app. Negli ultimi due anni le abitudini dei cittadini italiani si sono modificate profondamente, con una decisa evoluzione della digitalizzazione del Paese.

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A spiegare i comportamenti da mettere in atto per gli acquisti in sicurezza è il primo dirigente del compartimento Polizia Postale Sardegna, Francesco Greco: “Dopo la necessità pratica di usufruire di servizi online che supplissero a quelli fisici durante le fasi di lockdown – dice l’alto funzionario -, il ricorso al web è diventato un’abitudine per le famiglie italiane, che ne hanno apprezzato semplicità, velocità e comodità”. Poter gestire gli acquisti e le compravendite, anche tra privati, comodamente da casa propria è diventata la nuova normalità per il 44% degli italiani, che hanno scelto l’online anche per i beni second hand. Questa abitudine, anche in vista del boom di acquisti che si registra in questi ultimi giorni a ridosso del Natale, riporta l’attenzione sull’importanza di utilizzare in sicurezza i servizi offerti dal web e dalle app, in particolare per quanto riguarda la compravendita tra privati; un tema su cui da anni Polizia Postale e delle Comunicazioni e la piattaforma Subito, la numero 1 in Italia in questo tipo di commercio, con oltre 13 milioni di utenti ogni mese.

Ecco quindi i “5 consigli per gli acquisti” online tra privati, per fare acquisti online a distanza e in sicurezza. “Polizia Postale – prosegue Francesco Greco -, è in prima linea per assistere i cittadini sulla sicurezza in rete, aiutandoli a individuare possibili rischi e ad acquistare maggiore dimestichezza con il canale, sviluppando degli strumenti di difesa. L’informazione e la prevenzione sono strategiche: per questo è parte della sua missione fornire ai consumatori consigli pratici, perché siano loro i primi a riconoscere quando c’è qualcosa di sospetto, ma anche e soprattutto per aiutarli a vivere questa esperienza d’acquisto con tutta la serenità che merita”.

Ed ecco i “5 consigli per gli acquisti” online tra privati, a distanza e in sicurezza realizzati da Polizia Postale e piattaforma Subito, illustrati dal dirigente di PolPosta Francesco Greco.

1) Informarsi sempre su ciò che si vuole acquistare basandosi sulle tre caratteristiche fondamentali di un annuncio. Per il prezzo confrontare sempre diversi annunci per farti un'idea più precisa del prezzo senza farti allettare da un importo troppo basso. Prediligere annunci con foto chiare e dettagliate e, quando possibile, con video o tour virtuali. Orientarsi sempre su annunci ben strutturati e scritti correttamente, in grado di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

2) Contattare l’inserzionista con la chat ufficiale della piattaforma che si sta utilizzando, integrata nell’App. Per evitare brutte sorprese, diffidare di chi chiede con insistenza di esser contattato su email o chat alternative.

3) Proteggere sempre i propri dati personali e sensibili. Valutare sempre attentamente quali dati fornire pensando se siano davvero necessari per quello che stai facendo. Prestare sempre attenzione a rimanere all’interno della piattaforma ufficiale, seguendo passo dopo passo le indicazioni per completare la compravendita in modo sicuro e garantito. Non utilizzare mai link esterni o non sicuri in cui ti vengono richiesti dati di pagamento o sensibili. Per qualsiasi dubbio contatta sempre il centro assistenza ufficiale della piattaforma.

4) Scegliere sempre i sistemi di pagamento e spedizioni ufficiali, integrati nel processo di acquisto in App. Con questi sistemi ogni fase della compravendita sarà interamente gestita e garantita dalla piattaforma. Grazie alla protezione acquisti il denaro sarà trattenuto dalla piattaforma e inviato al venditore solo dopo che il cliente avrà confermato la ricezione dell’oggetto. Scegliere sempre la spedizione integrata per concludere un affare in sicurezza, potendo monitorare lo stato della spedizione e seguire l’intero processo di compravendita.

5) Prediligere gli affari con utenti valutati positivamente e collaborare a rendere la tua piattaforma di compravendita preferita più sicura e connessa. Valutare sempre gli utenti con cui si concludono gli affari. La recensione è importante perché permette agli altri utenti di conoscersi tra loro, di fidarsi e di creare un ambiente più sicuro.