La Nuova Sardegna

Al 31 marzo 2014, delle 442 pratiche di conciliazione discusse, la commissione ha trovato una soluzione quasi 9 volte su dieci. A snocciolare numeri su accordi raggiunti tra cittadini e Abbanoa, è lo stesso ente nel suo resoconto delle attività (aggiornato appunto a tre mesi fa). I risultati: è pari all’86 per cento la percentuale delle situazioni in cui Abbanoa ha trovato una soluzione conciliativa da proporre al cliente; 93% la percentuale delle proposte confermate dal cliente. Questo è un dato che conferma - precisa Abbanoa - che la commissione, nella quasi totalità dei casi, dà risposte adeguate. Solo nel 14% dei casi, non è stato raggiunto l’accordo.