La Nuova Sardegna

Abbanoa aprirà nel palazzo comunale uno sportello per l’assistenza ai cittadini. La decisione è stata assunta d’accordo con il Comune e lo sportello (in via Dante - corso Umberto) sarà attivo nelle giornate di giovedì (dalle 15 alle 19) e venerdì (dalle 9 alle 13). Abbanoa riceverà le richieste di spiegazione e verifica delle fatture per consumi che presentano importi particolarmente elevati. Saranno impegnati due funzionari specializzati che aiuteranno a compilare il format di richiesta che deve essere corredato possibilmente di indirizzo mail al quale Abbanoa notificherà l'esito della verifica della bolletta e del contatore. Abbanoa, intanto, precisa che sono 15.854 le fatture emesse di recente nel comune di Olbia. Per la maggioranza degli utenti, il 74,9% (11.876 fatture), gli importi sono inferiori alla soglia dei 150 euro, l'8% (1.268 fatture) tra 150 e 250 euro, il 4,8% (758 fatture) tra 250 e 400 euro, il 3,8 % (606 fatture) tra 400 e 700 euro e l'1,6% (249 fatture) tra 700 e mille euro. Secondo Abbanoa sarebbero marginali gli importi oltre i mille euro. Si può scegliere di pagare in un'unica soluzione o in più rate in base al periodo di consumo fatturato. Per chi ha ricevuto conguagli pluriennali sono previste ampie dilazioni fino a dieci rate in 600 giorni (in pratica una ogni due mesi).