La Nuova Sardegna

In data 29 agosto 2019, Abbanoa mi ha riallacciato l’utenza a seguito dell'accoglimento del mio reclamo per fatturazione di importi non dovuti ed è stato montato un nuovo contatore. Ad aprile 2020, da Abbanoa ho ricevuto una fattura datata 3 aprile 2020 con la quale mi addebitano un consumo presunto di 50 mc di acqua per euro 155,86. Nelle stessa fattura risultano impagati euro 467,22 per fatture precedenti. Poiché io non avevo ricevuto alcuna fattura sono andata nel sito Abbanoa e ho constatato che c'erano altre due fatture: la prima del 27 dicembre 2019 con la quale mi addebitavano un consumo presunto di 122 mc di acqua per un importo di euro 700,90 e una seconda del 30 dicembre 2019 (due giorni dopo ! ) con la quale mi addebitavano il consumo presunto di ulteriori 50 mc per un importo di euro 238,95. A questo punto sono andata a leggere il contatore che mi dava un consumo totale dalla data del riallaccio con un nuovo contatore di 0,992 mc ! Ho quindi tentato di a comunicare la lettura del mio contatore sul sito Abbanoa ma inserendo 0,992 mi dice "valore lettura non valido". Tirando le somme, Abbanoa mi ha addebitato euro 1095,71 per un mio consumo di acqua di circa 8 euro !

Donata Silvana Cherchi

Santa Teresa