LA ASSL
Linee del Cup in tilt per le troppe chiamate ecco le alternative
OLBIA. In questi giorni, a causa dell’elevato numero di telefonate, si sono registrati dei disservizi alle linee telefoniche collegate al centralino del Centro Unico di Prenotazione (Cup) della Assl...
18 settembre 2020
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OLBIA. In questi giorni, a causa dell’elevato numero di telefonate, si sono registrati dei disservizi alle linee telefoniche collegate al centralino del Centro Unico di Prenotazione (Cup) della Assl di Olbia. I tecnici sono a lavoro per potenziare la rete e ripristinare le linee nel minor tempo possibile.
Chi ha cercato di prenotare una visita o un esame ha avuto non poche difficoltà: tutti i cittadini utenti che componevano più volte e in orari diversi i numeri 0789/53659 oppure 0789- 53692 sentivano sempre la solita voce che annunciata che l’utente non era raggiungibile, Un intoppo, appunto, dovuto a un sovraccarico di chiamate.
«La direzione della Assl di Olbia - si legge in una nota -, fiduciosa che il disservizio possa esser risolto a breve, ricorda alla popolazione che le visite specialistiche sono comunque prenotabili presso gli sportelli del Cup. Inoltre è comunque possibile prenotare una visita componendo il numero regionale 1533 solamente da rete fissa e gratuitamente. L’Assl di Olbia - chiude il documento - si scusa con la popolazione per il disservizio che si è creato».
Chi ha cercato di prenotare una visita o un esame ha avuto non poche difficoltà: tutti i cittadini utenti che componevano più volte e in orari diversi i numeri 0789/53659 oppure 0789- 53692 sentivano sempre la solita voce che annunciata che l’utente non era raggiungibile, Un intoppo, appunto, dovuto a un sovraccarico di chiamate.
«La direzione della Assl di Olbia - si legge in una nota -, fiduciosa che il disservizio possa esser risolto a breve, ricorda alla popolazione che le visite specialistiche sono comunque prenotabili presso gli sportelli del Cup. Inoltre è comunque possibile prenotare una visita componendo il numero regionale 1533 solamente da rete fissa e gratuitamente. L’Assl di Olbia - chiude il documento - si scusa con la popolazione per il disservizio che si è creato».