La Nuova Sardegna

OLBIA. «Sono esausta, furiosa, profondamente delusa da un sistema che non tutela i nostri diritti e che si dimentica che esiste anche un’altra sanità». Anna, nome di fantasia, è una donna olbiese di 47 anni. Una vita faticosa, la sua, con due genitori malati da accudire. Poi si sono aggiunti anche i suoi problemi di salute.

«Sono giorni - dice - che cerco di prendere un appuntamento per una isteroscopia. Ho chiamato più volte al numero di telefono del reparto di Ginecologia e non ha mai risposto nessuno. Ore e ore di tentativi, tutti senza alcun esito». Anna racconta di aver avuto un tumore al seno («sono stata sottoposta a un intervento») e adesso le è stato riscontrato un problema al collo dell’utero. ««Ecco perché devo fare un’isteroscopia. Ma fissare un appuntamento è un’impresa impossibile. Ho chiamato più volte anche al centralino. Ma le operatrici non hanno potuto risolvere il mio problema. Mi hanno passato il reparto di riferimento e in tutti i casi ho sempre sentito solo un segnale libero. Quando invece qualcuno ha sollevato la cornetta è stato rapidissimo a riagganciare. Non mi sono arresa - racconta Anna - e ho provato altre strade. Mi sono rivolta all’Urp (ufficio relazioni con il pubblico) e dopo dieci tentativi, ho finalmente sentito una voce. Che cosa mi ha detto? Nulla. Mi ha solamente fornito un ulteriore numero da contattare. Tutto inutile, anche in questo caso». «È una settimana che vado avanti così e non ne posso più – conclude –. Se è vero che non ci si può recare all’ospedale perché ci sono le regole da rispettare agli ingressi per via del Covid, è anche vero che c’è tanta gente che ha bisogno di altre cure e che ha diritto all’assistenza. Questa protesta pubblica è la mia unica speranza. Forse solo così riuscirò a sottopormi all’esame che mi è stato prescritto».