La Nuova Sardegna

OLBIA. La sua era stata una disperata richiesta di aiuto. Perché per una settimana di fila aveva fatto decine e decine di chiamate per prenotare un’isteroscopia e nessuno le aveva mai risposto. «Ho chiamato sia nel reparto di Ginecologia sia a tutti gli altri numeri che mi sono stati forniti - aveva detto l’autrice della protesta, una donna olbiese di 47 anni - ma è stato inutile». E così, stanca di tanti tentativi andati a vuoto, aveva deciso di sollevare il caso pubblicamente.

Oggi interviene la Assl per dare una spiegazione. «La scorsa settimana l’Unità operativa di Ostetricia e Ginecologia dell’ospedale Giovanni Paolo II di Olbia era impegnata in una attività straordinaria per l’abbattimento delle liste d’attesa degli esami isteroscopici; a fronte di un maggior numero di ore di sala, questa attività ha limitato la presenza dell’operatore dedicato alle prenotazioni telefoniche, in quanto impegnato in sala con il medico. La Assl di Olbia si scusa per questo disservizio, ma ricorda che per prenotare un esame isteroscopico è sufficiente contattare il numero 0789-552912, nelle giornate del lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 12 alle 14; in caso di mancata risposta è inoltre possibile lasciare il proprio nominativo e recapito telefonico alla segreteria telefonica che scatta di fronte a una mancata risposta. In questo caso saranno gli stessi operatori a contattare la paziente».