La Nuova Sardegna

MARRUBIU. Arriva uno sportello dell’Enel negli uffici comunali. Ogni mercoledì mattina a partire dal 13 gennaio nel palazzo comunale sarà operativo “Il Punto Enel”: un responsabile dell'azienda di fornitura di energia elettrica infatti troverà sede in un ufficio dedicato, per poter dare un servizio più agile e celere ai marrubiesi, senza obbligarli a recarsi fuori sede. I marrubiesi che hanno avuto necessità di recarsi presso uno sportello Enel per aprire un nuovo contratto, per verificare i dettagli della propria fornitura, per chiedere informazioni, per fare un reclamo e per tutte le altre attività inerenti la propria bolletta sono stati costretti fino ad oggi, a spostarsi a Terralba, paese dove si trova il Punto Enel più vicino. A partire da mercoledì 13 gennaio si cambia, sarà l'Enel ad avvicinarsi ai cittadini marrubiesi grazie all'obiettivo raggiunto dall’amministrazione comunale che ha voluto fortemente questo servizio 'a domicilio’, rendere accessibile il servizio a tutti, soprattutto agli anziani, alle persone con difficoltà motorie, per le quali spostarsi fuori sede può comportare un problema.

«Sono estremamente soddisfatto del risultato raggiunto – sottolinea il sindaco Andrea Santucciu – portare un punto informativo e di svolgimento pratiche dell'Enel qui in paese, presso gli uffici del Comune significa agevolare i nostri cittadini, aiutare le persone anziane, ridurre tempi di attesa e le incomprensioni”. Un importante servizio al cittadino dentro il palazzo comunale che si aggiunge allo sportello Abbanoa, allo sportello d’ascolto del Plus, ora arriva anche l'Enel con un proprio funzionario che potrà rispondere a tutte le domande dei cittadini, risolvendo in maniera più veloce situazioni di criticità ed evitando lungaggini e inutili perdite di tempo e di denaro. «Parlare con un referente dell'azienda faccia a faccia di sicuro facilita l'utente – conclude Santucciu – certamente portare in paese un presidio dell'Enel significa dare un servizio migliore al cittadino e pretendere maggior partecipazione dell'azienda rispetto alle necessità dei propri clienti».(c.d.)