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Bancomat Unicredit in tilt

Bancomat Unicredit in tilt

Il disservizio iniziato a fine dicembre non è stato ancora risolto

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BOSA. Crea non pochi disagi agli utenti l’impossibilità di poter ritirare danaro contante al bancomat e agli sportelli dell'agenzia Unicredit che ha sede nella città del Temo. Diverse le segnalazioni pervenute alla Nuova in questi giorni di festa, con relativi acquisti e scadenze di pagamento al seguito, da chi si è recato allo sportello automatico o all’interno dell'istituto che ha sede in via Lamarmora, non potendo però attingere e prelevare contante dai propri fondi. Dalla sede di Roma dell’istituto bancario l’addetto alle relazioni pubbliche di Unicredit Biancamaria Verde chiarisce che “I disservizi verificatisi negli ultimi giorni presso l’agenzia di Bosa non sono dipesi dall’istituto di credito, ma sono dovuti a problemi tecnici del fornitore della rete dati internet. «Da fine dicembre sia a quanti tentavano di prelevare al bancomat, come ai clienti che accedevano agli sportelli interni per ritirare danaro, la cordiale risposta degli impiegati era gioco forza un diniego. Causa motivazioni relative ad un blocco tecnico alla linea dati, la complicazione confermato ufficilmente da Unicredit. «Siamo molto spiacenti per il problema e stiamo lavorando per risolverlo quanto prima. Rimborseremo tutti i clienti che dovranno sostenere spese aggiuntive dovute a prelievi presso altri istituti di credito» affermano però dalla banca. «Unicredit sta dedicando la massima attenzione alla problematica» assicurano infine dall'istituto bancario. La speranza, considerato che il disservizio prosegue anche all’inizio del 2017, è che il blocco alla rete dati possa essere superato in tempi rapidi.(al.fa.)

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