La Nuova Sardegna

Oristano

Vendite online, la risposta dei negozi

di Michela Cuccu
Vendite online, la risposta dei negozi

I giovani imprenditori di Confcommercio illustrano i pregi delle vendite dal vivo 

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ORISTANO. “Compro vicino, guardo lontano”: con questo slogan i giovani imprenditori della Confcommercio di Oristano lanciano una sfida al fenomeno delle vendite online.

Quello che propongono non è una guerra ai siti, piuttosto un progetto, ancora tutto da realizzare, per fare in modo che anche le attività commerciali del territorio, non solo resistano, ma possano inserirsi in questo settore. Le cifre sono importanti, soprattutto per chi, i negozianti, devono fare continuamente i conti con un costante calo del volume di vendite. Si stima che in Italia le vendite online abbiano raggiunto la ragguardevole cifra di 23 miliardi di euro all’anno, pari al 6 per cento dell’intero volume di acquisti. Cifre e percentuali destinate a crescere e proprio per questo, il gruppo giovani, guidato dal presidente, Ferruccio Diana, ha presentato un proprio progetto. La prima fase è una clip video, realizzata in città e in provincia, con interviste ai consumatori che raccontano le loro esperienze con gli acquisti su internet, confrontandoli con quelli fatti nel negozio vicino a casa. Il risultato è che fattori fondamentali, ovvero assistenza, contatto, consiglio, fiducia, rapporto umano e valorizzazione del territorio, non sempre sono garantiti con il sistema virtuale, «Contrariamente a quanto avviene nei nostri negozi – hanno spiegato – dove tutto è basato su questi punti cardine». La vendita online tuttavia, è uno strumento già da tempo utilizzato anche in questa provincia, soprattutto in settori come il turismo. A questo proposito, Lucilla Speciale, gestore assieme alla sua famiglia dell’albergo diffuso “Il gruccione” di Santulussurgiu, ha parlato degli aspetti positivi dell’utilizzo di Internet «per il nostro settore – ha detto – è fondamentale ma ovviamente, va integrato con la professionalità e la qualità dei prodotti offerti». Certo, si è ancora molto lontani dal realizzare una piattaforma che veda l’intera offerta commerciale del territorio messa a sistema. Tuttavia, il presidente di Confcommercio, Fernando Faedda, è possibilista: «Il digitale è uno strumento fondamentale: la grande sfida sarà quella di coniugare tradizione con innovazione».

Confcommercio si sta già organizzando non solo a livello locale ma anche nazionale, per offrire supporto tecnico ai suoi associati. È il caso del volume “il negozio nell’era di Internet” illustrato ieri da Fabio Fulvio, responsabile nazionale delle politiche per lo sviluppo.

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