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I cittadini danno i voti agli agenti della polizia locale

I cittadini danno i voti agli agenti della polizia locale

MOGORO. Gli agenti della polizia locale si sottopongono al giudizio dei cittadini. Da ieri, nella reception all’ingresso del municipio è infatti disponibile il questionario di gradimento del servizio....

04 dicembre 2020
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MOGORO. Gli agenti della polizia locale si sottopongono al giudizio dei cittadini. Da ieri, nella reception all’ingresso del municipio è infatti disponibile il questionario di gradimento del servizio. L’obiettivo è di migliorarlo partendo appunto dall’opinione dei residenti. «Poiché tutte le attività della polizia locale sono pianificate e finalizzate al completo soddisfacimento delle aspettative dei cittadini-utenti, appare necessario rilevare il grado di soddisfazione di questi, sul servizio reso dai propri operatori, e avere dei suggerimenti costruttivi per rendere il servizio sempre più efficiente», spiega la nota di presentazione. Fino al 31 dicembre si potrà rispondere, in forma anonima, al questionario esprimendo un giudizio sulla cortesia degli operatori, sulla loro capacità di ascoltare, di mediazione e sulla tempestività nell'intervenire. Il questionario riguarda anche il servizio di controllo del traffico, del tempo di attesa agli sportelli e al telefono e non mancano le domande sull’attività svolta durante l'emergenza covid, ma anche sul rispetto delle norme per l’emergenza da parte dei cittadini e se si ritenga necessario maggior rigore e l’applicazione di sanzioni per chi non rispetta le misure. (m.c.)

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