Volotea: "Nessun costo aggiuntivo in Sardegna per i voli a tariffa agevolata"
La compagnia spagnola fa sapere che sta lavorando senza sosta per rendere sempre più chiara l'offerta agli utenti sul proprio sito web
CAGLIARI. In attesa di aggiornare la piattaforma on line di prenotazione per i voli in continuità territoriale da e per la Sardegna che propone ancora alcuni sovrapprezzi optional (che possono anche essere ignorati), Volotea ricorda i servizi inclusi nell'offerta di voli con tariffa agevolata. In tutti i biglietti per i voli in partenza da Alghero, Cagliari e Olbia con destinazione Milano Linate e Roma Fiumicino sono inclusi un bagaglio in stiva per passeggero (25kg), un bagaglio a mano gratuito (10 kg), il check-in gratuito in aeroporto e cambi illimitati (se effettuati prima della partenza del volo).
È previsto che i bambini al di sotto dei 2 anni viaggino gratuitamente, mentre per i bambini fino ai 12 anni si applica uno sconto del 30% sulla tariffa base (tasse escluse). Attivo, inoltre, dalle 8 alle 19, il numero verde gratuito 800 593 877 per informazioni e acquisto voli in continuità, assistenze speciali, cambi, richieste di rimborso, segnalazioni e reclami.
«Stiamo lavorando senza sosta per aggiornare e rendere sempre più chiaro e funzionale il nostro sito anche a partire dai suggerimenti dei passeggeri, che per noi sono molto preziosi - dice Valeria Rebasti, Country Manager Italy & Southeastern Europe di Volotea - Ci tengo a ribadire un punto per noi importantissimo: tutti i passeggeri in continuità territoriale possono portare in cabina il proprio bagaglio a mano e imbarcare un bagaglio in stiva, senza dover sostenere alcun costo aggiuntivo. Sul sito è poi possibile acquistare servizi extra, ad esempio l'imbarco prioritario o la scelta di uno specifico posto a sedere, che sono assolutamente opzionali e a discrezione del passeggero».
«Le nostre tariffe rispondono pienamente ai requisiti richiesti dal bando della Regione Sardegna e ci stiamo impegnando al massimo per offrire ai nostri passeggeri il miglior servizio possibile, con voli puntuali e comodi - spiega ancora Rebasti - E i dati confermano l'affidabilità del servizio, dall'avvio della continuità territoriale i nostri voli hanno registrato un tasso di puntualità medio superiore al 90%, questo significa che quasi 90 voli su 100 sono partiti in perfetto orario». (ANSA).