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Un accordo con Abbanoa per le bollette “pazze”

Un accordo con Abbanoa per le bollette “pazze”

PLOAGHE. I cittadini di Ploaghe potranno beneficiare dei vantaggi dell’accordo di conciliazione sulle bollette pluriennali. L’amministrazione comunale e Abbanoa hanno siglato l’intesa a seguito di un’...

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PLOAGHE. I cittadini di Ploaghe potranno beneficiare dei vantaggi dell’accordo di conciliazione sulle bollette pluriennali. L’amministrazione comunale e Abbanoa hanno siglato l’intesa a seguito di un’assemblea popolare che si è tenuta giovedì mattina in municipio alla presenza del sindaco Carlo Sotgiu. Per Abbanoa erano presenti il responsabile del settore Conciliazione e Contenzioso Ivo Picciau e la conciliatrice Alida Tatti. Abbanoa sottolinea la volontà di chiudere i conti con i contenziosi eredità del passato e, per venire incontro alle esigenze dei cittadini di Ploaghe, ha siglato un accordo con l’amministrazione locale che introduce una forma di conciliazione rivolta ai propri cittadini. Le persone interessate che hanno ricevuto bollette pluriennali potranno fare richiesta di adesione direttamente in municipio, entro il 31 ottobre. Il Comune provvederà a segnalare al gestore unico l’elenco dettagliato dei clienti. In base all’accordo sarà applicata la prescrizione quinquennale con procedure semplificate e gli importi residui saranno dilazionati con piani straordinari fino a 60 rate mensili (5 anni). È stata confermata la disponibilità a verificare singolarmente le posizioni relative alle bollette di importi elevati in modo che si possa arrivare all’individuazione delle cause che hanno generato fatturazioni particolarmente onerose e di conseguenza le soluzioni per poterle risolvere. Un’assistenza mirata e specifica sarà inoltre garantita tramite uno sportello che verrà ospitato in Municipio. I cittadini che avessero questa necessità devono rivolgersi al Comune e lasciare il proprio nominativo e la tipologia del problema da risolvere. Entro la prossima settimana verrà definita la data per ricevere i clienti che hanno fatto la richiesta. L’iniziativa ha trovato l’apprezzamento da parte del sindaco Carlo Sotgiu. «Stiamo costruendo un percorso importante - ha commentato - che consenta ai cittadini, di risolvere positivamente i casi di bollette anomale che spesso in passato hanno messo in difficoltà gli utenti». Chiusi i conti col passato anche a Ploaghe sarà avviata una bollettazione regolare ogni quattro mesi basata esclusivamente sulle letture effettive dei contatori. I tecnici di Abbanoa eseguono le misurazioni tramite palmari che permettano di certificare le letture con fotografia digitale. Non saranno più inviate bollette in acconto basate su consumi presunti.

Mauro Tedde

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