Alghero
Sportello Abbanoa, modifiche nell’operatività
SASSARI. Da alcuni giorni è in corso la migrazione dei dati dal vecchio sistema informatico alla nuova piattaforma informatica che rivoluzionerà completamente i servizi alla clientela di Abbanoa con...
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SASSARI. Da alcuni giorni è in corso la migrazione dei dati dal vecchio sistema informatico alla nuova piattaforma informatica che rivoluzionerà completamente i servizi alla clientela di Abbanoa con l’attivazione, a partire da dicembre, dello “sportello online” sul sito internet www.abbanoa.it per tutti i clienti della Sardegna (negli ultimi due anni la fase sperimentale ha riguardato esclusivamente le utenze nelle città di Cagliari e Sassari).
La migrazione dei dati, che riguarda 375 milioni di record informatici comporterà un periodo di assestamento dell’intero sistema informativo con riflessi sull’attività degli sportelli territoriali. Da oggi a venerdì 27 lo sportello di Alghero non subirà alcuna variazione d’orario. Sarà possibile presentare le richieste, ma i tempi di evasione subiranno uno slittamento di almeno 10 giorni per consentire di caricare i dati nella nuova piattaforma. Da lunedì 30 a venerdì 4 dicembre lo sportello sarà aperto al pubblico solo di mattina dalle 8.15 alle 12.30. Le pratiche presentate dal 30 al 4 dicembre subiranno uno slittamento di 5 giorni. Dall’1 dicembre anche per Alghero sarà operativo il servizio di sportello online sul sito www.abbanoa.it.
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