Telefoni e Adsl in tilt da giorni a Buddusò
Disagi nelle famiglie e nelle aziende legati alla saturazione della centrale Telecom ozierese
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BUDDUSO’. Aumentano i problemi nella diffusione della linea telefonica e di Adsl legati alla saturazione della centrale di Ozieri. Numerosi disagi sono segnalati in queste ultime settimane a Buddusò, dove alcune utenze sia domestiche sia aziendali sono mute da diverso tempo.
Un problema grave, soprattutto quando riguarda le aziende, che utilizzano la rete internet per ordini e fatturazioni, ma che sta creando disagi anche ad alcune famiglie visto il grande utilizzo che ormai si fa del web per numerose operazioni domestiche, come lo scambio di posta elettronica o l’home banking. Le segnalazioni stanno giungendo a Telecom già dai primi giorni di dicembre, periodo di inizio dei disagi che non sono comunque ancora terminati.
Un guasto non ancora riparato? Può essere una spiegazione, ma dato che anche la linea di Buddusò, come quella di Pattada e di altri Comuni vicini, fa capo alla centrale di Ozieri della quale già da tempo è stata segnalata la saturazione, si pensa piuttosto che si tratti di un problema correlato ad essa.
In attesa di riscontri da parte della Telecom/Tim i cittadini continuano a rivolgersi infuriati ai call center, che però non riescono a fornire risposte se non il solito «ci stiamo lavorando, le faremo sapere».
Nel frattempo la linea internet è assente, e anche alcuni linee-voce risultano mute: non solo un problema di utilizzo della rete internet, quindi, ma anche di fruizione di un mezzo ancora indispensabile come il telefono fisso, molto usato nelle case ma anche, e soprattutto, nelle aziende (anche perché legato all’uso del fax che è ancora abbastanza diffuso nonostante l’avvento, appunto, della rete internet e dell’uso degli scanner).
Si attende quindi che il problema sia presto risolto per mettere fine ai disagi. (b.m.)
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