La Nuova Sardegna

SASSARI. Si chiama “Municip.io” ed è la nuova applicazione per smartphone e tablet studiata su misura per il Comune di Sassari e che consentirà di gestire in modo rapido ed efficace le segnalazioni di tipo ambientali, quelle per il ritiro dei rifiuti, per la raccolta differenziata e il porta a porta quindi per il conferimento di rifiuti speciali.

L’App rappresenta una vera e propria piattaforma informativa che consente un dialogo bidirezionale tra il settore specifico dell'amministrazione comunale e il cittadino. Al momento a essere interessato da questo nuovo servizio sarà il Settore Ambiente ma l’applicazione è stata studiata per prevedere l'inserimento di altri Settori del Comune.

«Affermiamo uno degli assett portanti di questa amministrazione - ha detto ieri mattina il sindaco Nicola Sanna durante la presentazione - quello della partecipazione attiva dei cittadini al miglioramento della nostra città. Amplieremo il servizio con le segnalazioni per strade e marciapiedi anche per lavori non eseguiti a regola d'arte. Siamo alla vigilia dei lavori straordinari per la manutenzione da sette milioni di euro per le strade e questa app, che rappresenta una vera e propria sfida, potrà esserci di grande aiuto».

«Abbiamo scommesso su questo servizio - ha detto l'assessore all'Ambiente Fabio Pinna - anche perché puntiamo alla trasparenza e a un forte rapporto di fiducia con il cittadino. E le segnalazioni che arrivano dalla cittadinanza ci consentono di migliorare la performance del servizio, oltreché avere un ampio quadro di insieme. "Il sistema tradizionale non viene certo abbandonato - ha precisato - e viene potenziato il sistema di comunicazione con il cittadino, pensato già attraverso la campagna che avviata lo scorso anno e che ha messo in campo diverse iniziative. La app consentirà anche di ottenere dati e statistiche utili per conoscere l'attività svolta e programmare quella nuova».

Dal sistema il Comune può assegnare alle squadre di manutenzione gli ordini di servizio e, a lavoro completato, informare il cittadino della risoluzione del problema. «Municip.io - hanno spiegato gli esperti di Abinsula Pierluigi Pinna e Manlio Longinotti - si ispira ai principi della moderna Smart city: garantisce trasparenza, la raccolta e l'analisi dei dati, incoraggia la collaborazione dei cittadini e avvicina l'amministrazione alla cittadinanza».

Al momento la app prevede alcune funzioni: il calendario della raccolta porta a porta, le informazioni sullo smaltimento dei rifiuti ingombranti e sfalci, le segnalazioni di problematiche ambientali, la raccolta differenziata e gli orari e la posizione dei centri di raccolta.Una volta scaricata la nuova applicazione sul telefono cellulare o sul tablet, effettuare una segnalazione con Municip.io sarà semplice come inviare un sms.

L'utente inserisce l'indirizzo del luogo dove nota il disservizio grazie alla geolocalizzazione; sceglie la tipologia di problema da un menu preimpostato quindi fornisce una descrizione del problema con la possibilità di allegare una fotografia. Di ogni segnalazione si possono vedere posizione, foto e descrizione. Municip.io informa il cittadino sullo stato della segnalazione e invia una notifica con un messaggio alla sua chiusura. Il Comune può anche allegare delle immagini dell'intervento effettuato.

C’è poi la sezione dedicata allo smaltimento dei rifiuti ingombranti che affianca il servizio prenotazione ritiro tramite numero verde. Grazie al telefonino, il cittadino inserisce descrizione e immagini del rifiuto per facilitare il lavoro degli operatori.

Il sistema crea il numero di ordine e invia al cittadino l'orario di raccolta e altre istruzioni per lo smaltimento.