La Nuova Sardegna

SASSARI. C’è anche Sassari (con la postazione vocale di Voce Amica) tra le città che partecipano alla “maratona di ascolto” programmata da Telefono Amico per le festività. Una presenza continua per aiutare chi si sente solo e ha bisogno anche solo di essere acoltato. «Le feste di Natale sono un periodo difficile per chi si sente solo e lo sono ancora di più oggi considerando che, a causa della pandemia, incontrarsi e festeggiare in compagnia di amici e famiglia è ancora difficoltoso. Nel 2020 in tre giorni, dalle 10 del 24 alla mezzanotte del 26 dicembre, abbiamo ricevuto oltre 500 richieste d’aiuto. Il 41% in più rispetto al Natale precedente, pre-pandemia». A renderlo noto è Monica Petra, presidente di Telefono Amico Italia, annunciando che anche quest’anno l’organizzazione di volontariato replicherà la maratona di ascolto, tenendo attivo il servizio di supporto per tutta la notte di Natale e quella di Santo Stefano.

«Il numero unico di Telefono Amico Italia solitamente è attivo dalle 10 a mezzanotte – spiega Monica Petra – ma anche quest’anno, per l’ottavo anno consecutivo, i nostri volontari dal 24 al 26 dicembre risponderanno 24 ore su 24 alle chiamate di chi si sente solo, sta male o ha qualche problema che lo tormenta e, a Natale, ha ancora più bisogno di una voce amica». «L’anno scorso – aggiunge – le richieste d’aiuto arrivate durante la maratona di Natale sono state davvero molte, in linea con l’aumento complessivo registrato durante il primo anno di pandemia, che è stato del 70% rispetto a un anno medio. E dal momento che anche nel 2021 le chiamate non sono diminuite, ci aspettiamo un altro Natale molto intenso».

Nei giorni di festa a chiamare il numero unico nazionale (02 2327 2327) sono per lo più uomini tra i 36 e i 55 anni, che hanno bisogno di compagnia. Chi contatta Telefono Amico Italia attraverso il servizio di chat (numero WhatsApp 324 011 7252) ha, invece, un profilo diverso: sono prevalentemente donne, il 59%, e giovani, il 42% ha tra i 19 e i 25 anni. In questo caso le problematiche riscontrate maggiormente sono di tipo esistenziale (19%) e familiare (17%). «Per la 24 ore di Natale – conclude la presidente di Telefono Amico Italia – sono già oltre 200 i volontari che hanno dato disponibilità, scegliendo di dedicare qualche ora del loro Natale a chi si sente più solo. Ogni anno per fortuna la squadra si allarga, ma abbiamo bisogno di nuove forze». Essere volontari di Telefono Amico Italia è un’attività delicata e frutto di un percorso, che tutti possono intraprendere, ma che richiede tempo per poter essere impegnati nell’ascolto. Chi fosse interessato può scrivere a volontari@telefonoamico.it. Chi invece vuole dare un piccolo aiuto subito può aderire alla raccolta fondi “A Natale regala l’ascolto” lanciata insieme a Rete del Dono, per supportare i volontari che scelgono di stare vicino a chi durante le festività si sente fragile, e cerca una voce amica con cui parlare. Per aderire alla raccolta fondi “A Natale regala l’ascolto”: https://www.retedeldono.it/it/progetti/telefono-amico-italia/a-natale-regala-l’ascolto.