La Nuova Sardegna

PORTO TORRES. È stata completata in questi giorni la realizzazione dello sportello digitale voluto dall’amministrazione comunale per facilitare la relazione tra cittadinanza, amministratori e uffici comunali. La piattaforma è stata progettata dallo staff del sindaco insieme al Ced e realizzata con la collaborazione di una software house: uno strumento importante che consentirà ai cittadini di prendere appuntamento direttamente con il capo dell’amministrazione Massimo Mulas, la giunta comunale, l'anagrafe e i Servizi sociali.

Nelle ultime settimane sono state fatte le prove e la messa a punto del sistema, che sarà comunque lanciato a fine gennaio 2022. Attualmente gli appuntamenti con i cittadini possono essere presi telefonicamente o per email: con la piattaforma si vuole informatizzare la procedura, standardizzandola per ridurre i tempi di presa in carico della richiesta e garantire trasparenza, ascolto e parità di accesso. Lo sportello digitale è alla portata di tutti, rispetta infatti i criteri di accessibilità e per utilizzarlo è sufficiente un computer connesso alla rete. Tutti i dati inseriti sono controllati e validati in modo approfondito fin dall’inizio, per garantire una maggiore sicurezza e completezza delle informazioni trasmesse. (g.m.)