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La compagnia: chiediamo scusa ai viaggiatori

La compagnia: chiediamo scusa ai viaggiatori

Volotea si scusa per i disagi con i passeggeri «la cui soddisfazione e la sicurezza rimangono gli obiettivi primari della compagnia» e spiega i motivi dell’odissea sull’Alghero-Linate di ieri mattina....

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Volotea si scusa per i disagi con i passeggeri «la cui soddisfazione e la sicurezza rimangono gli obiettivi primari della compagnia» e spiega i motivi dell’odissea sull’Alghero-Linate di ieri mattina. Il volo V71150 – si legge in una nota – è stato dirottato a Malpensa a causa delle avverse condizioni meteo (nebbia) che hanno interessato lo scalo di destinazione. Una volta ripartito alla volta di Linate, è stato riscontrato un possibile problema tecnico che ha costretto l’aeromobile a fare ritorno presso lo scalo di Malpensa. Secondo le procedure di sicurezza questo tipo di situazione richiede l’avvio di un'ispezione di manutenzione per verificare che tutti i controlli abbiano esito positivo. L’operazione

richiede tempo e ha causato un ritardo nella ripresa dell’operatività».

Ai passeggeri – si giustifica la compagnia –, costantemente assistiti dal vettore, è stata offerta la possibilità di raggiungere Linate in bus. Terminati i controlli l’aeromobile ha ripreso la sua normale operatività». Anche il volo di Linate-Alghero, a quel punto, è decollato in ritardo.

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