La Nuova Sardegna

Sassari Con l’avvicinarsi della stagione dello shopping natalizio e l’aumento degli acquisti online su tutte le piattaforme di e-commerce, Amazon invita i consumatori a prestare attenzione alle truffe di impersonificazione — quei raggiri in cui i truffatori fingono di rappresentare un’azienda affidabile per ottenere dati personali o finanziari.

Secondo l’azienda americana, in queste settimane si moltiplicano i messaggi falsi, le e-mail ingannevoli e le telefonate truffaldine che sfruttano la fretta o la distrazione per convincere le persone a compiere azioni rischiose.

Come proteggersi

Amazon nei giorni scorsi ha inviato una email a tutti i suoi iscritti, raccomandando di utilizzare sempre e solo la propria app o il sito ufficiale per gestire ordini, resi, modifiche dell’account o contattare il servizio clienti. Amazon ricorda inoltre che non chiede mai pagamenti o dati bancari per telefono, né l’invio di buoni regalo o bonifici per prodotti o servizi.

Tra le buone pratiche indicate:

• Attivare la verifica in due fattori per impedire accessi non autorizzati.
• Usare le passkey, un metodo più sicuro rispetto alle password, basato su riconoscimento facciale, impronta digitale o Pin.
• Diffidare dai messaggi che creano urgenza: i truffatori spesso spingono a “fare subito” per ottenere informazioni sensibili.

Le tattiche più comuni

Fra le truffe più frequenti segnalate da Amazon:

• messaggi falsi relativi a consegne o problemi dell’account;
• annunci o post sui social con offerte “troppo belle per essere vere”;
• richieste di credenziali o dati di pagamento via canali non ufficiali;
• link a siti che imitano la grafica di Amazon ma sono falsi;
• telefonate da presunti operatori del servizio clienti.

I segnali d’allarme

Amazon invita a prestare attenzione a:

• richieste di informazioni personali o di pagamento fuori dai canali ufficiali;
• inviti a pagare con buoni regalo o carte prepagate;
• notifiche di ordini o spedizioni inattese.

Le comunicazioni autentiche, ricorda l’azienda, arrivano sempre dai propri canali ufficiali. Segnalare ogni tentativo sospetto resta il modo più efficace per difendersi.