poste interactive
Un nuovo servizio per le imprese e aziende pubbliche
SASSARI. Poste Italiane lancia un nuovo servizio per le imprese e pubbliche amministrazioni, PosteInteractive, pensato per erogare servizi a valore aggiunto direttamente a casa del cliente finale....
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SASSARI. Poste Italiane lancia un nuovo servizio per le imprese e pubbliche amministrazioni, PosteInteractive, pensato per erogare servizi a valore aggiunto direttamente a casa del cliente finale. PosteInteractive è il primo servizio di recapito evoluto in cui l'operatività del portalettere è guidata costantemente dalle istruzioni contenute nel QRcode identificativo della spedizione.
Con PosteInteractive, Aziende e PA possono spedire ai propri clienti/cittadini e ricevere da questi ultimi documenti o oggetti fino a 2 kg di peso. Le spedizioni nelle due tratte (in andata e in ritorno) prevedono la tracciatura e la consegna in 1 o in 3 giorni lavorativi.
Grazie al palmare in dotazione ai portalettere che legge le istruzioni contenute nel QRcode, PostaInteractive garantisce al mittente di poter guidare l'attività del portalettere al domicilio del Cliente finale. L’innovativa soluzione consente, ad esempio, a un'azienda di completare il ciclo di vendita a distanza, dal ritiro dei contratti alla consegna fisica del bene a domicilio, o di avvalersi di un'assistenza post-vendita; oppure, nel caso di una pubblica amministrazione, di agevolare i cittadini per la consegna o il ritiro di documenti direttamente presso la loro dimora, operando il riconoscimento del destinatario e se necessario, garantendo la consegna in mani proprie.
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